网站访问量很大，但就是没有人咨询，就是没有几个客户愿意和客服沟通，这是为什么呢？

下面笔者结合自己的经验，谈谈如何提高网站访客转换率。

1.网站是否足够易用

网站是否足够易用，简言之，网站是不是很复杂，以至于许多访客进入网站，根本就摸不着东南西北，感觉自己是走进了迷宫。

笔者建议从以下方面入手：

查看网站导航是否清晰，如果导航不够清晰，访客很容易迷失。网站要时刻提醒用户自己的位置。

网站结构是否设计合理，尽量保持在3层以内，既方便搜索引擎，也方便网站访客，网站结构一定要采用传统的网站结构，因为许多互联网用户已经习惯了这种传统的网站结构。

网站显示超过7秒钟，据美国专家统计，互联网用户在打开一个网站时，如果等待时间超过7秒，大部分都会直接关闭网站。如果您发现首页浏览量很大，跳出率基本是100%，那么有50%的可能是您的首页打开速度太慢。

网站中关键位置的死链接过多，访客点击后，出现默认404错误页面，默认404页面本身就是一个和访客不友好的页面，笔者的建议是，自己做一个404页面，真诚的道歉，并且向访客推荐浏览其他页面。

网站干扰了浏览器的倒退功能，如果网站代码中出现这种干扰浏览器后退的代码，许多访客想倒退时，不能实现，很有可能直接关闭掉这个网站。

2.网站设计是否合理

许多制作网站的客户都喜欢把“自以为”的内容强加给网站设计制作公司，这样制作出来的网站，难免有些不合理的地方。

检查网站是否，把最重要的信息埋藏起来，有句俗话：“酒香不怕巷子深”，但是在网站设计这一领域“酒香也怕巷子深”。如果网站重要的东西被埋藏了起来，笔者的建议是，在首页最显眼的地方，单独弄一个区域，用来放置这些“好酒”。

网站首页内容相关度很低，基本上什么内容都有一点，但是什么都说不清楚，这是造成许多企业网站成交量底下的主要原因之一。在设计网站时，一定要站在访客的角度，不要自以为是，要搞清楚您的访客来到这个网站是要干什么！把访客最想知道的东西早早的摆在访客面前，才是最明智的。

您的网站设计缺乏品牌感，关键词排名您的网站很优秀，网站结构您的网站也很优秀，但是您的网站就是缺乏了一种让人信赖的品牌感，所以访客不愿意购买您的产品和服务。在网站设计时一定要用最好的美工，不要让网站看着平庸。

网站结构不流畅，当访客正在提交订单时，突然出现了一个干扰页面，以至于访客不知道，下一步该怎么做。买东西就是买东西，就一定要按照标准流程，不要动不动半路杀出个“程咬金”。

3.网站内容写作吓走了客户

网站内容胡写乱画，导致访客对您的产品和服务失去了信心。中国就有许多seo极度不负责任，转载别人的内容就不说了，为了让自己添加的内容更像原创，还去用伪原创工具生成一次，导致文章狗屁不通。

网站内容中一定要出现号召访客购买您产品获得服务的语句，比如：“现在购买我们的产品，打7.5折”等这样的文字。

访客查看网站的内文是采用扫描的方式，所以网站内容页面，该有的大标题，必须有，不要乱七八糟一大堆。没有分段，也没有标题，是访客扫描不到自己需要信息的重要原因之一。

网站是用来沟通的，如果访客需要您回答一些问题，那么您一定要尽全力回答，不要把访客的提问当作没事发生，时间长了，访客自然而然就不相信您了。

最后，总之访客转换率低下，一定是您的错，要从自身网站找问题，不要把问题都归咎于访客，要知道，访客才是上帝。

以上是笔者总结的网站访客转换率地下的几个因素，希望能够帮助到各位解决问题。